Покупателям

Доставка, оплата и возврат

Как оформить заказ

Выберите букет на сайте и нажмите «Оформить заказ» или напишите нам в мессенджер. Заказ на сайте — это бронь: флорист свяжется с вами, подтвердит наличие цветов, итоговую сумму, дату и время. Цены на сайте ориентировочные и зависят от сезона и поставки.

Оплата

Оплата только в магазине на кассе — наличными или банковской картой. На сайте оплата не принимается, вводить данные карты не нужно. Кассовый чек выдаётся при оплате.

Самовывоз

. .

Время работы: . Телефон: .

Доставка

. Порядок оплаты заказа с доставкой флорист согласует при подтверждении заказа.

Качество и замена

Перед выдачей мы присылаем фото готового букета. Если букет не соответствует заказу или цветы оказались ненадлежащего качества, сообщите нам в день получения (желательно с фото) — заменим букет или вернём деньги.

Свежие цветы и растения надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утв. постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).

Продавец

, ОГРН/ОГРНИП , ИНН . Адрес: . Email: . Телефон: .